返品と交換

受け取った商品に 100% ご満足いただけなかった場合は大変申し訳ございませんが、ほとんどの新品状態の商品については、受け取り後 30 日以内であれば喜んで返品をお受けいたします。

  1. 返品を希望する商品と理由を明記の上、当サイトのカスタマーサービスまでご連絡ください。
  2. 弊社からの返品指示を受け取った後、返品する商品を元の梱包材で梱包してください。
  3. 荷物を地元の郵便局に持ち込んでください。
  4. ほとんどの返品は、荷物を受け取ってから 5 営業日以内に処理されます。

返品条件

  1. 商品がご自分に適しているかどうかを 30 日以内に判断していただく必要があります。商品の返品または交換をご希望の場合は、配達後 30 日以内にご連絡ください。
  2. 返品される商品は未使用の状態で、元の梱包のままでなければなりません。着用、破損、洗濯、または何らかの変更が加えられた商品の返品はお受けできません。
  3. 返品不可マークの付いた商品、景品は返品できません。
  4. 適切な返品リクエストなしに返送された商品はお受けできません。
  5. 当社に返送される荷物に対しては、着払い (FTC) サービスは提供しておりません。返送にかかる費用はお客様のご負担となります。
  6. 返品商品を発送する前に必ず再確認してください。Progearx 以外の製品の返品については当社は責任を負いません。

注意:元の配送料および配送保証は返金されません。

返送先住所

商品を最寄りの返品先住所に返品する場合は、弊社カスタマー サービスまでご連絡ください。できるだけ早くご返答いたします。

注意:返品はパッケージに記載されている住所に送らないでください。これは弊社の返品先住所ではないため、返品処理に影響します。

のために 返品・交換についてはお問い合わせください。